द इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, Apple इस साल भारत में iPhones में रिच कम्युनिकेशन सर्विसेज (RCS) मैसेजिंग लाने के लिए Google के साथ बातचीत कर रहा है।
iPhone और Android उपयोगकर्ताओं के लिए इसका क्या मतलब है
अगर साझेदारी हो जाती है, तो Apple का ब्लू बबल मैसेजिंग, जो वर्तमान में iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए अनन्य है, Android डिवाइस के साथ संगत हो सकता है। यह भारत में व्यावसायिक संचार के लिए एक गेम-चेंजर हो सकता है, जहाँ पारंपरिक SMS अभी भी हावी है लेकिन WhatsApp तेज़ी से अपनी जगह बना रहा है।
वर्तमान में, iPhones पर RCS मैसेजिंग iOS 18.2 अपडेट के हिस्से के रूप में आठ देशों- अमेरिका, कनाडा, जर्मनी, स्पेन, फ्रांस, यूके, बेल्जियम और चीन में उपलब्ध है, वैश्विक RCS प्लेटफ़ॉर्म Dotgo के CEO इंद्रपाल मुमिक ने कहा।
Apple और Google इसे कैसे काम में ला रहे हैं
Apple और Google ने यह सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम किया है कि iMessage Google के बैकएंड सर्वर के साथ काम करे, जो इन देशों में कैरियर नेटवर्क के साथ एकीकृत हैं। चीन में, जहाँ Google मौजूद नहीं है, वाहक वैकल्पिक सर्वर प्रदाताओं पर निर्भर हैं।
भारत में, Apple द्वारा Google के साथ साझेदारी करके इसी तरह का दृष्टिकोण अपनाने की उम्मीद है, जिसने पहले ही RCS समर्थन के लिए वोडाफोन आइडिया और रिलायंस जियो के साथ सहयोग किया है। हालाँकि, स्पैम संदेशों पर चिंताओं का हवाला देते हुए एयरटेल ने इससे बाहर निकलने का विकल्प चुना है।
Google के RCS के विरुद्ध एयरटेल का रुख
एक अनाम एयरटेल कार्यकारी ने ET को बताया,
“जब तक Google एयरटेल को अपने मालिकाना उपकरण का उपयोग करके स्पैम संदेशों की पहचान करने की अनुमति नहीं देता, तब तक RCS को शामिल नहीं किया जाएगा… चूँकि Google RCS एक OTT सेवा है, इसलिए यह अन्य सभी OTT सेवाओं की तरह ही एयरटेल के बुद्धिमान स्पैम फ़िल्टर को बायपास करती है।”
उपयोगकर्ता क्या उम्मीद कर सकते हैं
Apple, Google और दूरसंचार ऑपरेटरों के बीच बैकएंड एकीकरण उपयोगकर्ताओं के RCS अनुभव को प्रभावित नहीं करेगा। संदेश पारंपरिक SMS की तरह ही मोबाइल डेटा या वाई-फ़ाई पर काम करना जारी रखेंगे।
हालाँकि, इस साझेदारी का A2P (एप्लिकेशन-टू-पर्सन) मैसेजिंग पर बड़ा प्रभाव पड़ सकता है, जिसका उपयोग बैंक और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जैसे व्यवसाय आधिकारिक संचार के लिए करते हैं। यदि एप्पल भारत में आरसीएस को सक्षम बनाता है, तो इससे व्यवसायों के ग्राहकों के साथ बातचीत करने के तरीके में बदलाव आएगा, तथा इससे संदेश भेजने का अनुभव अधिक समृद्ध और अधिक इंटरैक्टिव हो जाएगा।
